REABREN EL TEN CENT DE 23 Y 10 EN LA HABANA CON CAPITAL CHINO: CLIENTES DENUNCIAN ESCASEZ DE ALIMENTOS Y PRODUCTOS BÁSICOS

La reapertura del Ten Cent de 23 y 10, uno de los establecimientos comerciales más conocidos de El Vedado, en La Habana, ha generado críticas entre consumidores que acudieron a conocer las mercancías disponibles y denunciaron dificultades para encontrar alimentos y artículos de aseo. El comercio funciona bajo la gestión de SUMAI S.A., una empresa mixta de capital cubano y chino que busca ampliar su presencia en el mercado nacional.

Los testimonios difundidos el 10 de noviembre de 2026 muestran un contraste entre las expectativas de los compradores y la oferta encontrada durante una jornada de apertura al público. La situación adquiere especial relevancia porque el proyecto había sido presentado meses antes como una oportunidad para ampliar la comercialización de productos de consumo, electrodomésticos y otros artículos.

Reapertura del Ten Cent de 23 y 10: compradores denuncian falta de alimentos

El creador de contenido Pedrito Librero Cuba difundió imágenes y testimonios de ciudadanos que acudieron al establecimiento, situado en la concurrida intersección de las calles 23 y 10.

Según el reporte, la tienda comenzó a recibir compradores a partir de las 10:00 de la mañana, mediante un sistema de acceso organizado en grupos de diez personas.

La presencia de numerosos interesados obligó a controlar la entrada al local, que había generado expectativas por la recuperación de un espacio comercial tradicional de la capital.

Una mujer que salió del establecimiento aseguró que no había encontrado alimentos ni artículos de higiene personal.

Su testimonio reflejó la decepción de quienes esperaban encontrar mercancías esenciales después de las informaciones difundidas sobre la nueva etapa comercial del inmueble.

Sin embargo, esa declaración corresponde a la experiencia de una compradora y no constituye un inventario completo de la tienda.

Artículos de aseo que se agotan rápidamente: versiones diferentes sobre la oferta

El comunicador Mag Jorge Castro también compartió información sobre la actividad comercial en el establecimiento.

Según su reporte, algunos artículos de aseo estuvieron disponibles, pero comenzaron a agotarse rápidamente debido a la elevada demanda.

Esta versión presenta una diferencia importante respecto al testimonio de la mujer que aseguró no haber encontrado productos de higiene.

Ambas informaciones pueden ser compatibles si los artículos se agotaron antes de que determinados compradores lograran acceder a ellos, aunque esa secuencia no ha podido comprobarse.

Lo que sí reflejan los testimonios es la insatisfacción de algunos consumidores con la disponibilidad de productos básicos durante las horas observadas.

La información disponible no permite afirmar que el Ten Cent carezca permanentemente de alimentos o artículos de aseo, sino que varios compradores denunciaron dificultades para conseguirlos durante la jornada reportada.

¿Qué productos había anunciado SUMAI para el Ten Cent de La Habana?

La llegada de SUMAI S.A. al antiguo mercado de 23 y 10 fue anunciada durante el primer semestre de 2026 como parte de una estrategia de expansión comercial.

La compañía había iniciado previamente operaciones en Camagüey y proyectaba establecer nuevos puntos de venta en otras provincias cubanas.

En julio, su jefa comercial, Eimy Iturralde, explicó a Cubadebate que el establecimiento de La Habana combinaría operaciones mayoristas y minoristas.

Entre las categorías previstas figuraban alimentos, electrodomésticos, materiales de construcción, ferretería y equipos relacionados con las energías renovables.

La oferta anunciada incluía soluciones para enfrentar los apagones, como paneles solares y otros dispositivos eléctricos, además de artículos destinados al consumo doméstico.

Sin embargo, anunciar una categoría de productos no garantiza su disponibilidad permanente ni que todas las mercancías estén presentes desde el primer día de una nueva etapa comercial.

Esa diferencia ayuda a explicar por qué la reapertura generó expectativas que, según algunos testimonios, no fueron satisfechas.

Una tienda con capital chino que opera en dólares

Otro aspecto importante es la moneda utilizada para realizar las compras.

Durante la presentación del proyecto, SUMAI confirmó que estaba autorizada para operar en dólares estadounidenses y aceptar pagos tanto en efectivo como mediante tarjetas habilitadas.

La información fue divulgada en julio de 2026, cuando todavía se preparaba el establecimiento.

Además, una cobertura de Martí Noticias publicada el 2 de septiembre ya describía la actividad comercial de SUMAI en la esquina de 23 y 10 y señalaba que sus operaciones se realizaban en dólares.

Por tanto, los reportes de noviembre deben interpretarse con cautela: no está demostrado que el 10 de noviembre haya sido la primera apertura absoluta de la tienda, ya que existen referencias periodísticas anteriores sobre su funcionamiento.

Lo que se documentó durante la jornada reciente fue la llegada de compradores y las quejas sobre el abastecimiento.

La comercialización en dólares plantea, además, un problema de acceso para quienes reciben salarios y pensiones en pesos cubanos.

Aunque una tienda disponga de mercancías importadas, eso no significa necesariamente que resulten asequibles para la mayoría de los consumidores.

¿Quién está detrás de SUMAI S.A.?

SUMAI S.A. es una empresa mixta constituida en enero de 2025 mediante la participación de la compañía cubana ALBUS S.A. y la firma china Hangzhou Iunke Industrial Development Co., Ltd.

Su creación se enmarca en los acuerdos de cooperación comercial entre Cuba y China y en proyectos vinculados con la Plataforma de Inversión y Comercio para América Latina (PICLA).

La empresa fue presentada como una iniciativa para ampliar las operaciones de comercialización mayorista y minorista, incluyendo la distribución de mercancías a empresas y otros actores económicos.

La presencia de capital extranjero puede contribuir a diversificar la oferta disponible, pero sus beneficios para la población dependen de factores concretos: precios, abastecimiento, calidad de los productos y posibilidades reales de compra.

En el caso del Ten Cent, esas condiciones son especialmente importantes por la historia del establecimiento y el significado que tiene para varias generaciones de habaneros.

El verdadero desafío: llenar los estantes y garantizar precios accesibles

La recuperación del inmueble de 23 y 10 puede representar una mejora para la actividad comercial de El Vedado.

Sin embargo, la remodelación de una tienda y la llegada de nuevos inversionistas no garantizan, por sí solas, una solución a los problemas de abastecimiento.

Para evaluar el impacto real del proyecto será necesario conocer si SUMAI consigue mantener una oferta estable, ampliar la disponibilidad de productos esenciales y establecer precios accesibles para sus clientes.

También será importante comprobar qué mercancías se comercializan regularmente y cuáles solo aparecen de manera ocasional.

Los testimonios divulgados durante la jornada de noviembre constituyen una señal de insatisfacción, aunque todavía no permiten determinar si las dificultades observadas persistirán.

La contradicción que deja el Ten Cent de 23 y 10 es evidente: mientras el Gobierno cubano presenta la inversión extranjera como una oportunidad para dinamizar el comercio, algunos compradores siguen encontrando dificultades para adquirir productos tan necesarios como alimentos y artículos de aseo.

La prueba decisiva para SUMAI no será únicamente mantener abiertas las puertas de un establecimiento emblemático, sino conseguir que sus estantes tengan mercancías disponibles y que los ciudadanos puedan pagarlas.