BANCOS EN CUBA ADVIERTEN QUE DUEÑOS DE NEGOCIOS PRIVADOS TENDRÁN QUE PAGAR UNA «COMISIÓN» POR EXTRAER EFECTIVO DE SUS CUENTAS

El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) aclaró que la comisión del 0,2 % por extracción de efectivo en Cuba no se aplica a las personas naturales, sino únicamente a los llamados actores económicos. La precisión llega después de que surgieran dudas entre clientes que interpretaron el nuevo cargo como una comisión general por sacar dinero del banco.

“El 0,2 % de comisión por extracción de efectivo aplica únicamente a los actores económicos. No aplica a las personas naturales”, informó Bandec en sus canales oficiales. La entidad añadió que los clientes particulares continúan realizando sus operaciones bajo las condiciones establecidas para las personas naturales.

Quiénes pagan la comisión del 0,2 % en Cuba

La medida forma parte del paquete anunciado por el Banco Central de Cuba (BCC) en julio para modificar determinadas operaciones bancarias e incentivar los pagos digitales. El BCC estableció una comisión del 0,2 % por la extracción de efectivo, argumentando que manejar dinero físico implica costos de producción, transporte, custodia y seguridad.

Bandec precisó posteriormente que, en su aplicación, el cargo está dirigido a los actores económicos y formas de gestión no estatal comprendidos en esas operaciones. Entre ellos se encuentran trabajadores por cuenta propia, MIPYMES y cooperativas, mientras que una persona que utiliza una cuenta personal no debe asumir esta comisión específica simplemente por retirar efectivo.

La diferencia resulta importante porque el anuncio inicial del Banco Central describía la nueva comisión dentro de un paquete más amplio de medidas bancarias, lo que provocó interpretaciones de que podía alcanzar también a cualquier ciudadano que acudiera a retirar dinero.

¿Cuánto dinero representa realmente?

La comisión equivale al 0,2 % del monto retirado. En términos prácticos, por cada 100.000 pesos cubanos extraídos por un actor económico, el cargo sería de 200 CUP. Una extracción de 500.000 CUP implicaría una comisión de 1.000 CUP.

Bandec también hizo otra aclaración que había generado comentarios: ese dinero no se entrega al trabajador bancario que realiza la operación. La institución indicó que el porcentaje corresponde al banco y se descuenta del saldo asociado a la extracción del actor económico.

El BCC sostiene que esta comisión responde a los costos que genera la circulación del efectivo y forma parte de una estrategia más amplia para estimular los pagos electrónicos. Dentro del mismo paquete se eliminó la comisión por depósito de efectivo y se modificaron otras tarifas vinculadas al Pago en Línea.

Una medida dentro de una reforma bancaria más amplia

Las modificaciones anunciadas por el Banco Central no se limitan al 0,2 %. Desde el 1 de agosto de 2026 comenzaron a implementarse cambios orientados a aumentar los pagos digitales y flexibilizar determinadas operaciones de los actores económicos.

Entre ellos figura la eliminación del antiguo límite de 5.000 CUP para pagos en efectivo entre actores económicos, sustituyéndolo por acuerdos más flexibles entre cada negocio y su banco. La disponibilidad de efectivo dependerá, entre otros factores, de los ingresos registrados en cuenta, la actividad del negocio, las características del territorio y la existencia de dinero físico en las sucursales.

También se redujo de 1,5 % a 0,8 % la comisión que pagan los comercios por operaciones de Pago en Línea y se anunció una comisión del 0,8 % para determinadas transferencias desde personas naturales hacia personas jurídicas, asumida por la entidad receptora.

El contexto ayuda a explicar la insistencia oficial en reducir el uso de billetes. El propio Banco Central reconoció al presentar las nuevas medidas que la demanda de efectivo supera actualmente las capacidades de los bancos cubanos, una admisión relevante en un país donde conseguir dinero físico continúa siendo una dificultad cotidiana.

Para el pequeño negocio, incluso un porcentaje aparentemente reducido termina convirtiéndose en un costo adicional cuando se manejan volúmenes elevados. Para el ciudadano que utiliza una cuenta personal, en cambio, la aclaración de Bandec despeja la principal duda: esta comisión del 0,2 % no constituye un nuevo cobro general a la población por retirar su propio dinero.