EXTRABAJADOR DE GAVIOTA REVELA COMO LA CONTRAINTILIGENCIA MILITAR DEL RÉGIMEN CONTROLA A HUÉSPEDES Y TRABAJADORES DE HOTELES

Un extenso testimonio publicado por el medio independiente elTOQUE ofrece una mirada desde dentro al funcionamiento del turismo controlado por GAESA en Cayo Santa María, con denuncias de vigilancia política sobre empleados, investigaciones de antecedentes antes de acceder a determinados puestos y una estructura empresarial en la que, según el autor, la Contrainteligencia Militar tenía presencia directa dentro de los hoteles.

El relato pertenece a Jenny Mirabal Gómez, quien trabajó primero como animador turístico y más tarde como guía de Gaviota Tours. Su experiencia abarca varios años entre finales de la década de 2000 y mediados de la siguiente, por lo que sus recuerdos describen ese período y no permiten afirmar, por sí solos, que todos esos mecanismos funcionen exactamente igual en 2026.

VIGILANCIA DE GAESA EN CAYO SANTA MARÍA

Mirabal asegura que junto a las habitaciones utilizadas por los animadores existía una oficina de la Contrainteligencia Militar y que su trabajo incluía vigilar tanto a turistas considerados sospechosos como, especialmente, a los propios empleados.

Según su testimonio, las relaciones entre trabajadores y extranjeros eran controladas y determinadas conductas podían terminar en expulsiones o incluso en expedientes ante la Fiscalía militar. También sostiene que los oficiales no utilizaban uniforme, aunque los empleados los identificaban por sus motocicletas y determinadas formas de vestir.

El autor relata además que, cuando intentó convertirse en trabajador directo de Gaviota Tours, fue sometido a una investigación que incluyó consultas en su barrio y antiguos centros de estudio sobre su trayectoria y actitud política. Afirma que estuvo cerca de ser rechazado por los antecedentes penales de su padre y que tuvo que explicar personalmente su situación para conseguir la aprobación.

Estas afirmaciones proceden de un testimonio personal publicado por elTOQUE y no de documentos internos de GAESA o del Ministerio de las Fuerzas Armadas Revolucionarias.

SALARIOS MUY DISTINTOS DENTRO DE LOS HOTELES

Mirabal también describe fuertes brechas entre trabajadores cubanos y directivos extranjeros.

Según su experiencia, un director general extranjero de una cadena internacional podía recibir entre 5.000 y 6.000 dólares mensuales, mientras un directivo cubano equivalente ganaba poco más de 1.000 pesos de la época. Los empleados, afirma, dependían ampliamente de las propinas porque sus salarios podían rondar entre 10 y 30 dólares mensuales.

El testimonio sirve como relato de primera mano sobre condiciones laborales concretas en esos años, pero esas cantidades no deben extrapolarse automáticamente a las escalas salariales actuales.

DECISIONES DE INVERSIÓN Y UN PROYECTO QUE, SEGÚN EL AUTOR, FRACASÓ

Otro episodio relatado ocurrió en 2009, cuando se debatía la construcción de instalaciones extrahoteleras conocidas como “pueblos turísticos”.

Mirabal sostiene que empleados plantearon dudas sobre la rentabilidad del proyecto y que el entonces presidente de Gaviota respondió que el objetivo era captar dinero de turistas internacionales, no del mercado cubano. Según el autor, las instalaciones terminaron construyéndose alrededor de 2011 y no alcanzaron el resultado esperado.

El relato conecta esa experiencia con una crítica más amplia a las prioridades de inversión del conglomerado militar.

EL CIERRE DE HOTELES Y EL DESPLOME DEL TURISMO

La situación actual en Cayo Santa María añade un contexto diferente al testimonio histórico.

En febrero, una denuncia de trabajadores recogida por CiberCuba aseguró que unas 20 instalaciones hoteleras habían quedado paralizadas y que más de 7.000 trabajadores estaban cesantes, aunque esas cifras procedieron de una fuente anónima y no de un parte oficial de Gaviota.

Entre las instalaciones mencionadas en la cayería está The One Gallery, un hotel de 621 habitaciones inaugurado en 2023 y vinculado al Santa María Music Fest. El proyecto estuvo relacionado públicamente con el empresario cubanoamericano Boris Arencibia.

Arencibia fue sentenciado en Estados Unidos a 57 meses de prisión por su participación en esquemas relacionados con medicamentos desviados y mal etiquetados y conspiración para lavado de dinero, según el Departamento de Justicia.

LAS SANCIONES CONTRA GAESA CAMBIARON EL ESCENARIO

El entorno económico del conglomerado también se endureció este año.

El presidente Donald Trump firmó el 1 de mayo la Orden Ejecutiva 14404, y días después el Departamento de Estado designó a GAESA bajo esa autoridad. OFAC advirtió además que personas y empresas extranjeras pueden exponerse a riesgo de sanciones por operar con GAESA o con entidades controladas en un 50% o más por el grupo.

Ania Guillermina Lastres Morera fue igualmente designada por Estados Unidos por su papel de liderazgo dentro de GAESA.

Mientras tanto, el turismo cubano atraviesa una caída severa: la ONEI reportó 419.863 visitantes extranjeros entre enero y julio de 2026, apenas el 37,2% del volumen recibido en igual período del año anterior.

El contraste entre la enorme infraestructura turística construida durante años y la ocupación actual de muchos de esos activos es uno de los puntos centrales del testimonio de Mirabal.